کاربر با استفاده از این پلتفرم کلیه قوانین مندرج در این ادرس را می پذیرد. و در صورت عدم موافقت با یک بند از این توافق حق استفاده از این سرویس را ندارد.

ماهان: شرکت افق تجارت سبز ماهان است.

فروشنده: صاحب کالا یا بروکر یا شخصیت حقیقی که قادر به تامین کالا است.

خریدار: شخصیت حقیقی یا حقوقی که تمایل به خرید یک کالا دارد.

پلتفرم ماهان: ابزاری آنلاین که به کاربران اجازه اشتراک گذاری اطلاعات فی مابین یکدیگر را ارائه می دهد.

شرایط عمومی:

ماهان در این پلتفرم تلاش می کند با بازاریابی و تبلیغات در سراسر جهان سفارشات را  دریافت کند و در دسترس اعضاء ویژه قرار دهد.

فروشنده موظف است از توانایی خود در تامین کالا اطمینان حاصل کند و در صورتی که امکان تامین شرایط خریدار را ندارد از ارسال درخواست اجتناب نماید.

در صورت ارسال درخواست غیر معتبر توسط فروشنده, کارشناسان ماهان حق حذف درخواست و قطع دسترسی کاربر به اکانت را دارند و هیچ اعتراضی قابل پذیرش نیست.

در صورت ارائه اکانت به شخص ثالث اکانت مسدود خواهد شد و امکان بازگشایی و عودت وجه وجود نخواهد داشت.

تایید سفارش توسط خریدار می تواند بین 2 تا 5 روز کاری طول بکشد از ارسال درخواست و تماس تلفنی خودداری بفرمایید.

تایید اولیه خریدار به منزله عقد قرار داد نیست و فروشنده موظف است سرویس مذاکره را حداکثر تا 24 ساعت بعد از تایید خریدار تهیه نماید تا کارشناسان ماهان با خریدار مذاکره نمایند.

در صورت عدم تهیه سرویس مذاکره مسئولیت شکست معامله با فروشنده خواهد بود.

ماهیت مذاکره غیر قابل پیشبینی است در نتیجه تضمینی برای موفقیت وجود ندارد. اما ماهان تلاش می کند تا با نزدیک کردن شرایط دو طرف معامله را به نقطه موفقیت برساند.

روزهای شنبه و یکشنبه در بازار بین المللی تعطیل می باشد و جزء روز کاری محاسبه نخواهد شد.